El módulo de oportunidades Adinco: Una manera clara de gestionar tus operaciones comerciales
Gestionar las consultas en Adinco puede ser una tarea dinámica y muy sencilla gracias a las posibilidades de automatización que ofrece el módulo de oportunidades.
A continuación veremos cómo podemos configurar las automatizaciones. Es decir, aquellas acciones automáticas que el módulo de Oportunidades realiza a partir de lo que hayamos configurado en él. Las tareas automatizadas nos permitirán los siguientes beneficios:
- Ahorrar tiempo en la gestión de las consultas
- Destacar operaciones que requieren atención de manera urgente
- Priorizar las diferentes consultas dentro del módulo oportunidades
Organización del módulo Oportunidades
La organización por defecto del módulo de oportunidades permite organizar las operaciones y consultas de la inmobiliaria en las siguientes categorías:
- Mensajes Nuevos: Aquí se ubican todas las consultas nuevas que reciba su inmobiliaria y aun no fueron respondidas por ningún agente.
- Esperando respuesta: Contactos con los que ya te comunicaste y estás esperando una interacción de su parte para seguir avanzando con un posible negocio.
- En seguimiento: Contactos con los que estableciste una conversación inicial y se mantienen comunicados en búsqueda de concretar un negocio.
- Clientes potenciales: son los clientes que están por cerrar una operación.
- Necesitan acción: Contactos a los que no le brindaste suficiente atención y necesitan una acción de tu parte para poder restablecer comunicación.
- Reasignar: Contactos que deben ser reasignados a otro vendedor de tu inmobiliaria.
- Inactivos: Contactos que fueron desatendidos o dejaron de interactuar. Permanecerán en este estado hasta que los cierres o el administrador de la inmobiliaria decida reasignarlos a otro vendedor.
Ahora que ya repasamos las diferentes categorías, veremos como configurar el módulo de oportunidades y las automatizaciones de cada módulo.
Automatización del módulo Oportunidades paso a paso
Para modificar las automatizaciones del módulo de oportunidades deberás seguir los siguientes pasos:
- Acceder a la configuración de Oportunidades. Para ello es necesario dirigirte a configuración:
Y luego seleccionar "Oportunidades" en el lateral izquierdo:
- Seleccioná el módulo que desees editar y luego podrás modificar todos los campos de cada uno de los módulos.
- Por último, dentro del panel de edición podrás configurar el nombre, descripción, color, tiempos máximo de permanencia de las consultas y el movimiento automático de las consultas de ese módulo.
Listo, ahora podrás automatizar el módulo de oportunidades según lo requiera tu inmobiliaria.